V případě poruchy se nejprve vždy zkotrolujte připojení antény, síťové karty, uchycení antény.
Pokud problém nelze vyřešit postupujte následovně:
Do příkazového řádku nebo z konzole spustit zadejte: ping 1.1.1.1 a Enter a měli by jste následně obdržet odezvu například: (ttl i time budou různé)
Odpověď od 1.1.1.1 : bajty=32 čas=3ms TTL=59
Odpověď od 1.1.1.1 : bajty=32 čas=1ms TTL=59
Odpověď od 1.1.1.1 : bajty=32 čas=11ms TTL=59
Odpověď od 1.1.1.1 : bajty=32 čas=9ms TTL=59
Pakety: Odeslané = 4, Přijaté = 4, Ztracené = 0 (ztráta 0%),Přibližná doba do přijetí odezvy v milisekundách:
Minimum = 1ms, Maximum = 11ms, Průměr = 6ms
Pokud získáte odpověď bude pravděpodobně chyba v nastavení Vašeho počítače , pokud odpověď nezískáte nebo bude zrátovost vyšší než 30% obraťte se vašeho správce AP.
Pokud máte podezření , že Váš počítač je zavirovaný a vy nemáte nainstalovaný antivirový program, nebo je tento program zastaralý neprodleně nainstalujte antivirový program .